× بستن تبلیغات

دانلود تحقیق مدل نظری اجرای مدیریت ارتباط با مشتریCRM

شنبه 15 ارديبهشت 1397
1:29
باران
تحقیق-مدل-نظری-اجرای-مدیریت-ارتباط-با-مشتریcrm
تحقیق مدل نظری اجرای مدیریت ارتباط با مشتریCRM
فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 18
حجم فایل: 38 کیلوبایت
قیمت: 5000 تومان

دانلود تحقیق با موضوع مدل نظری اجرای مدیریت ارتباط با مشتری CRM،
در قالب word و در 18 صفحه، قابل ویرایش.


چکیده تحقیق:
بی شک می توان گفت مهم ترین دارایی اغلب سازمان ها، مشتریان آن ها هستند. مشتریان به خاطر ارتباط مستقیمی که با اقدامات یک سازمان دارند، منبع ارزشمندی برای فرصت ها، تهدیدات و سوالات عملیاتی مرتبط با صنعت مربوطه می باشند.

امروزه برای رشد و بقا درعرصه رقابت اقتصادی، شرکت ها و سازمان ها باید به مشتری مداری اهمیت ویژه ای داده و ارتباط خود را با خریداران کالا، بیش از پیش افزایش دهند. در روندهای کسب وکاری جدید، به دست آوردن رضایت مشتریان جایگاهی مهم و حیاتی در اهداف شرکت ها به خود اختصاص داده است و مدیران ارشد به خوبی می دانند موفقیت آن ها در راه رسیدن به اهداف کلان بنگاه، در گرو جلب رضایت مشتریان است. از سوی دیگر نمی توان گفت همه مشتریان به یک  اندازه در موفقیت شرکت نقش دارند. بنابراین جلب رضایت مشتریان کلیدی، حساسیت بیشتری خواهد داشت.

به این ترتیب لازم است در سازمان، سیستمی برای جذب و حفظ مشتریان طراحی و پیاده سازی شود. سیستمی که بتواند روابط سازمان و مشتریان را به خوبی مدیریت کند. امروزه این سیستم ها به سیستم های مدیریت ارتباط با مشتریان مشهور شده اند و نرم افزارهایی نیز با نام CRM به بازار آمده است که می توانند سازمان را در راه جلب رضایت مشتریان تواناتر سازند که هدف آن ها توانمند سازی سازمان برای ارائه خدمات بهتر به مشتریان از طریق ایجاد فرایندهای خودکار و یکپارچه برای جمع آوری و پردازش اطلاعات شخصی مشتریان است. مدیریت ارتباط با مشتری متشکل از فرایند کسب و کار، فن آوری و نقش های لازم جهت اداره کردن مشتریان در مراحل متعدد چرخه حیات سازمان است. 

مراحل اجرای آن عبارت اند از: تجزیه و تحلیل نیازها، طراحی و اجرای استراتزی CRM، مهندسی مجدد فرآیند های کاری، انتخاب نرم افزار مناسب و ارزیابی و کنترل پس از اجرا. هدف از ایجاد استراتژی های کسب و کار در سازمان ها و شرکت های بازرگانی، برنامه ریزی برای تعیین استراتژی ها و فرصت هایی است که شرایط برنده- برنده را در فضای رقابتی ایجاد کند که مستلزم ایجاد تغییرات در نحوه انجام تعاملات و ساختار تجاری شرکت است. در این راه باید نقش بخش ها و واحد های که با مشتری تعامل دارند، به درستی مشخص شود که کدام واحد می تواند ارزش افزوده بیشتری را برای مشتری ایجاد کند. مدل نظری اجرای مدیریت ارتباط با مشتری شامل سه بعد فکری، اجتماعی و فن آوری اطلاعات می باشد.

در این تحقیق، ضمن معرفی اصول و مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتریان و مزایای به کارگیری آنفروندهای ارتباط با مشتری و چالش های پیش روی سیستم های CRM و مدل اجرا و هم چنین ارائه راهکار اجرای فرآیند پیاده سازی این سیستم در سازمان مورد بررسی قرار می گیرد.

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

برچسب‌ها: <-TagName->

دانلود 10 اسلاید زیبا از دریاچه ولشت

شنبه 15 ارديبهشت 1397
1:28
باران
10-اسلاید-زیبا-از-دریاچه-ولشت
10 اسلاید زیبا از دریاچه ولشت
فرمت فایل دانلودی: .pptx
فرمت فایل اصلی: ppt
تعداد صفحات: 10
حجم فایل: 9092 کیلوبایت
قیمت: 3000 تومان

دانلود 10 اسلاید زیبا از دریاچه ولشت،
در قالب ppt و jpg و در 10 اسلاید.


توضیحات:
این 10عکس از محقق در تحقیق میدانی دریاچه ولشت است.

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

برچسب‌ها: <-TagName->

دانلود نمونه سوالات تستی علوم بخش شیمی

شنبه 15 ارديبهشت 1397
1:28
باران
نمونه-سوالات-تستی-علوم-بخش-شیمی
نمونه سوالات تستی علوم بخش شیمی
فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 3
حجم فایل: 45 کیلوبایت
قیمت: 3000 تومان

دانلود نمونه سوالات تستی علوم بخش شیمی،
در قالب word و در 3 صفحه، قابل ویرایش، شامل:

30 سوال کلیدی از علوم (بخش شیمی) دبیرستان دوره اول.


توضیحات:
برای استفاده دانش آموزان دبیرستان دوره اول و آمادگی برای امتحانات ورودی تیزهوشان و نمونه دولتی.

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

برچسب‌ها: <-TagName->

دانلود مجموعه نمونه سوالات آزمون استخدامی سازمان آتش نشانی

شنبه 15 ارديبهشت 1397
1:28
باران
مجموعه-نمونه-سوالات-آزمون-استخدامی-سازمان-آتش-نشانی
مجموعه نمونه سوالات آزمون استخدامی سازمان آتش نشانی
فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 315
حجم فایل: 6280 کیلوبایت
قیمت: 8000 تومان

دانلود مجموعه نمونه سوالات آزمون استخدامی سازمان آتش نشانی،
در قالب pdf و در 315 صفحه.


توضیحات:
6 فایل با فرمت پی دی اف، حاوی نمونه سوالات آزمون های سال گذشته آتش نشانی که در این جا گرد آوری شده است.

این فایل شامل 7 فایل جداگانه می باشد که شامل موارد زیر است:
300 عدد نمونه سوال ادبیات و زبان فارسی+ پاسخنامه
200 عدد نمونه سوال ریاضیات+ پاسخنامه تشریحی
200 عدد نمونه سوال زبان انگلیسی+ پاسخنامه
180 عدد نمونه سوال دانش سیاسی و اطلاعات عمومی+ پاسخنامه
200 عدد نمونه سوال معارف اسلامی+ پاسخنامه
275 عدد نمونه سوال کامپیوتر+ پاسخنامه

و یک جزوه درباره توضیحات و آشنایی کامل با سازمان آتش نشانی که از 6 فصل زیر تشکیل شده است:

این جزوه شامل شش بخش می باشد:
 
بخش اول: آشنایی با سازمان و اهداف آن
بخش دوم: اصول و مبانی حریق
بخش سوم: خاموش کننده های دستی
بخش چهارم: لوله های نواری
بخش پنجم: ایمنی سیلندر گاز
بخش ششم: کمک های اولیه و حمل مصدوم

عزیزانی که قصد شرکت در آزمون آتش نشانی را دارند، می توانند با مطالعه کامل این مجموعه در آزمون به موفقیت برسند. بسته حاضر با تلاش شبانه روزی دوستان ما برای شما عزیزان گردآوری شده است.

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

برچسب‌ها: <-TagName->

دانلود مجموعه نمونه سوالات آزمون استخدامی بانک مهر اقتصاد 1387

شنبه 15 ارديبهشت 1397
1:28
باران
مجموعه-نمونه-سوالات-آزمون-استخدامی-بانک-مهر-اقتصاد-1387
مجموعه نمونه سوالات آزمون استخدامی بانک مهر اقتصاد 1387
فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 300
حجم فایل: 15444 کیلوبایت
قیمت: 6000 تومان

دانلود مجموعه نمونه سوالات آزمون استخدامی بانک مهر اقتصاد 1387،
در قالب pdf و در 300 صفحه.


توضیحات:
این بسته در تیرماه ۹۵ بروز شده است و کامل ترین و به روزترین بسته در بین بسته های مشابه می باشد.

این محصول حاوی گلچینی از مهم ترین نمونه سوالاتی جهت آمادگی هرچه بهتر و بیشتر در آزمون استخدامی بانک مهر اقتصاد همراه با پاسخنامه آن ها می باشد. به علاوه شما می توانید با خرید این محصول، دو محصول دیگر به شرح زیر از ما هدیه بگیرید: 

۱- عین سوالات استخدامی بانک مهر ایران در سال ۸۷ 
۲- جزوه دانش علوم بانکی

مطالعه نمونه سوالات استخدامی سال های گذشته، کمک بزرگی برای داوطلبان متقاضی استخدام جهت پیشی گرفتن از رقیبان در آزمون استخدامی این بانک خواهد بود.

این بسته شامل فایل PDF، به صورت نمونه سوالات سال های قبل همراه با پاسخنامه آن ها ارائه شده است.

این فایل دارای موارد زیر است:
محتوای بسته هدیه:
۱ بسته PDF:
عین سوالات استخدامی بانک مهر ایران در سال ۸۷ شامل نمونه سوالات رشته های مدیریت، بانکداری، حسابداری، علوم اقتصادی، کامپیوتر و ریاضی و آمار به شرح زیر:

- ۱۰ سوال تخصصی مشترک رشته های مدیریت (دولتی، بازرگانی، صنعتی، مالی و بانکداری) همراه با پاسخنامه
- ۵ سوال ریاضی اختصاصی رشته بانکداری همراه با پاسخنامه
- ۴۵ سوال تخصصی رشته مدیریت همراه با پاسخنامه
- ۳۰ سوال تخصصی رشته حسابداری همراه با پاسخنامه
- ۳۰ سوال تخصصی رشته علوم اقتصادی همراه با پاسخنامه
- ۱۰ سوال تخخصصی رشته کامپیوتر همراه با پاسخنامه
- ۲۵ سوال تخخصصی رشته ریاضی و آمار همراه با پاسخنامه

جزوه کامل به همراه نمونه سوالات دانش علوم بانکی مربوط به آزمون های استخدامی بانک ها، به شرح زیر:
۲ بسته PDF:
- 120 سوال آزمون استخدامی درس بانکداری همراه با پاسخنامه.
- جزوه کامل ۲۵۰ صفحه ای بانکداری

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

برچسب‌ها: <-TagName->

دانلود مجموعه نمونه سوالات عمومی و تخصصی آزمون استخدامی شهرداری+ دفترچه سوالات تخصصی

شنبه 15 ارديبهشت 1397
1:28
باران
مجموعه-نمونه-سوالات-عمومی-و-تخصصی-آزمون-استخدامی-شهرداری-دفترچه-سوالات-تخصصی
مجموعه نمونه سوالات عمومی و تخصصی آزمون استخدامی شهرداری+ دفترچه سوالات تخصصی
فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 950
حجم فایل: 14231 کیلوبایت
قیمت: 11500 تومان

دانلود مجموعه نمونه سوالات عمومی و تخصصی آزمون استخدامی شهرداری+ دفترچه تخصصی،
در قالب pdf و در 950 صفحه.


توضیحات:
14 فایل pdf با فرمت پی دی اف، حاوی کلیدی ترین نمونه سوالات آزمون استخدامی شهرداری ها که در این جا جمع آوری شده است.

هدف ما از تهیه این مجموعه سوالات کمک به آماده سازی شما از نظر علمی بوده تا شما در آزمونی که پیش رو دارید با نمونه سوالات و سطح سوالات در آزمون های گذشته آشنا شوید و بتوانید در آزمون آتی خود را بیش از پیش آماده کنید. این نمونه سوالات در قالب ۱۰ فایل PDF ارائه می شود جدیدترین نمونه سوالات آزمون های استخدامی شهرداری و سازمان ها برگزار شده در سالهای گذشته که شامل بیش از ۱۹۰۰ سوال مهم آزمون های قبلی می باشد که در زیر قابل دانلود می باشد:

قوانین و مقررات شهرداری ها، همواره یکی از منابع طرح سئوالات برای آزمون های شهرداری بوده و آشنایی با این قوانین و مقررات، می تواند کمک شایانی به قبول شدن در آزمون های استخدامی شهرداری، به عنوان یکی از سازمان های جذاب شغلی نماید.

این مجموعه شامل دروس زیر می باشد:
آمار و ریاضی- حسابداری مالی- حسابرسی- اصول تنظیم و کنترل بودجه- اکولوژی عمومی- مدیریت و برنامه ریزی محیط زیست- آلودگی محیط زیست- مدیریت عمومی- حسابداری ی داخلی- مکانیک خاک- مکانیک سیالات- مکانیک جامدات (مقاومت مصالح، تحلیل سازه) – ریاضی و آمار در مدیریت- حقوق اداری- مدیریت منابع انسانی- اصول مدیریت- اصول مدیریت بحران- ایمنی و بهداشت حرفه ای- شیمی حریق- اصول بایگانی و دفترداری- مبانی کامپیوتر و برنامه نویسی.

این سوالات برای عناوین شغلی زیر مناسب می باشد:
کارشناس محیط زیست شهرداری- حسابدار شهرداری- مسئول خدمات مالی شهرداری- مهندس راه و ساختمان شهرداری- کارشناس امور اداری شهرداری- کاردان آتش نشانی شهرداری – متصدی امور دفتری شهرداری و ...

 و هم چنین برای رشته های زیر مناسب می باشد:
مهندسی صنایع (کلیه گرایش‌‏ها)- اقتصاد (کلیه گرایش‌‏ها)- مدیریت (کلیه گرایش‌‏ها)- مهندسی کامپیوتر (کلیه گرایش ها)- مهندسی فن آوری اطلاعات (کلیه گرایش ها)- حسابداری (کلیه گرایش ها)- مهندسی عمران (کلیه گرایش‌‏ها)- مهندسی محیط زیست (گرایش ارزیابی و آمایش سرزمین، مهندسی طراحی محیط زیست)- محیط زیست (گرایش برنامه ریزی)- برنامه ریزی مدیریت و آموزش محیط زیست- طراحی محیط زیست- مهندسی منابع طبیعی گرایش محیط زیست- معماری منظر- مدیریت عملیات امداد و سوانح- مدیریت عملیات امداد و نجات – مدیریت امور امداد- ایمنی و آتش نشانی- مدیریت عملیات حریق و حوادث- پیشگیری و ایمنی در برابر حریق و حوادث اطفاء حریق- امداد و نجات- بهداشت حرفه ای- مدیریت پرژه و ساخت- طراحی محیط.

کاربران عزیز با توجه به این که بیشتر رشته ها دروس مشترک دارند، این سوالات به صورت تفکیک شده ارائه نشده است و شما خود بر اساس رشته خود، دروس تخصصی را پیدا کرده و مطالعه نمایید. هم چنین می توانید سایر سوالات را در اختیار دوستانتان که در موقعیت شغلی دیگری در آزمون شرکت کرده اند، قرار دهید.

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

برچسب‌ها: <-TagName->

دانلود جزوه معادلات دیفرانسیل با مشتقات جزئی روی میدان های بی کران

شنبه 15 ارديبهشت 1397
1:27
باران
جزوه-معادلات-دیفرانسیل-با-مشتقات-جزئی-روی-میدان-های-بی-کران
جزوه معادلات دیفرانسیل با مشتقات جزئی روی میدان های بی کران
فرمت فایل دانلودی: .pdf
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 55
حجم فایل: 8434 کیلوبایت
قیمت: 12000 تومان

دانلود جزوه معادلات دیفرانسیل با مشتقات جزئی روی میدان های بی کران،
در قالب pdf و در 55 صفحه.


توضیحات:
این فایل مربوط به درس ریاضی مهندسی است که برای دانشجویان دانشگاه تهران تدریس می شود. در این جزوه تایپ شده، سعی شده است با حذف مطالب غیرضروری و به صورت جامع و خلاصه تمام مطالب مربوط به این مبحث پوشش داده شود.

این جزوه برای تمام دانشجویان مهندسی که در جستجوی جزوه ایی روان و قابل فهم برای امتحانات پایان ترم و کنکور می باشند مناسب می باشد.

شامل:
1) درسنامه روان و جامع
2) نکات کلیدی و تستی و کنکوری
3) مثال های حل شده با حل روان و قدم به قدم
4) تمرینات مهم و کلیدی آخر فصل

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

برچسب‌ها: <-TagName->

دانلود جزوه معادلات دیفرانسیل با مشتقات جزئی خطی و غیرهمگن روی میدان کران دار

شنبه 15 ارديبهشت 1397
1:27
باران
جزوه-معادلات-دیفرانسیل-با-مشتقات-جزئی-خطی-و-غیرهمگن-روی-میدان-کران-دار
جزوه معادلات دیفرانسیل با مشتقات جزئی خطی و غیرهمگن روی میدان کران دار
فرمت فایل دانلودی: .pdf
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 69
حجم فایل: 12398 کیلوبایت
قیمت: 12000 تومان

دانلود جزوه معادلات دیفرانسیل با مشتقات جزئی خطی و غیرهمگن روی میدان کران دار،
در قالب pdf و در 69 صفحه.


توضیحات:
این فایل مربوط به درس ریاضی مهندسی است که برای دانشجویان دانشگاه تهران تدریس می شود. در این جزوه  تایپ شده، سعی شده است با حذف مطالب غیرضروری و به صورت جامع و خلاصه تمام مطالب مربوط به این مبحث پوشش داده شود.

این جزوه برای تمام دانشجویان مهندسی که در جستجوی جزوه ای روان و قابل فهم برای امتحانات پایان ترم و کنکور می باشند مناسب می باشد.

شامل:
1) درسنامه روان و جامع
2) نکات کلیدی و تستی و کنکوری
3) مثال های حل شده با حل روان و قدم به قدم
4) تمرینات مهم و کلیدی آخر فصل

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

برچسب‌ها: <-TagName->

دانلود جزوه معادلات دیفرانسیل با مشتقات جزئی خطی و همگن روی میدان کران دار

شنبه 15 ارديبهشت 1397
1:27
باران
جزوه-معادلات-دیفرانسیل-با-مشتقات-جزئی-خطی-و-همگن-روی-میدان-کران-دار
جزوه معادلات دیفرانسیل با مشتقات جزئی خطی و همگن روی میدان کران دار
فرمت فایل دانلودی: .pdf
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 54
حجم فایل: 9241 کیلوبایت
قیمت: 12000 تومان

دانلود جزوه معادلات دیفرانسیل با مشتقات جزئی خطی و همگن روی میدان کران دار،
در قالب pdf و در 54 صفحه.


توضیحات:
این فایل مربوط به درس ریاضی مهندسی است که برای دانشجویان دانشگاه تهران تدریس می شود. در این جزوه تایپ شده، سعی شده است با حذف مطالب غیرضروری و به صورت جامع و خلاصه تمام مطالب مربوط به این مبحث پوشش داده شود.

این جزوه برای تمام دانشجویان مهندسی که در جستجوی جزوه ای روان و قابل فهم برای امتحانات پایان ترم و کنکور می باشند مناسب می باشد.

شامل:
1) درسنامه روان و جامع
2) نکات کلیدی و تستی و کنکوری
3) مثال های حل شده با حل روان و قدم به قدم
4) تمرینات مهم و کلیدی آخر فصل

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

برچسب‌ها: <-TagName->

دانلود پاورپوینت تنظیم شرایط محیطی شهر سمنان

شنبه 15 ارديبهشت 1397
1:27
باران
پاورپوینت-تنظیم-شرایط-محیطی-شهر-سمنان
پاورپوینت تنظیم شرایط محیطی شهر سمنان
فرمت فایل دانلودی: .pptx
فرمت فایل اصلی: ppt
تعداد صفحات: 49
حجم فایل: 2709 کیلوبایت
قیمت: 7000 تومان

دانلود پاورپوینت با موضوع پروژه تنظیم شرایط محیطی شهر سمنان،
در قالب ppt و در 49 سالاید، قابل ویرایش، شامل:

چكیده 
مشخصات اقلیمی شهر سمنان
موقعیت استان سمنان
نمونه هایی از خروجی نرم افزار اقلیم
معرفی بخش های مختلف استان به همراه تصویر
عوامل تاثیر گذار بر شرایط اقلیمی منطقه
تحلیل بنا و موقعیت بازشوها نسبت به زاویه تابش خورشید ، باد، تغییر فصل ها
توصیف ابنیه در اقلیم گرم و خشک
کوران هوا، رطوبت، تابش آفتاب و ...
دو اصل کلی برای طراحی اقلیمی در مناطق گرم و خشک
جلوگیری از تاثیر هوای گرم در فضاهای داخلی مجموعه
محافظت ساختمان در برابر تابش آفتاب در مواقع گرم سال  
مکا نیابی پروژه
نظم و ترتیب و جهت گیری بنا
مقاومت مصالح به کار رفته
طرح و شکل
شکل بنا و نور و روشنایی

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

برچسب‌ها: <-TagName->
صفحه قبل 1 ... 1159 1160 1161 1162 1163 1164 1165 1166 1167 1168 1169 1170 1171 1172 1173 1174 1175 1176 1177 1178 1179 1180 1181 1182 1183 1184 1185 1186 1187 1188 1189 1190 1191 1192 1193 1194 1195 1196 1197 1198 1199 1200 1201 1202 1203 1204 1205 1206 1207 1208 1209 1210 1211 1212 1213 1214 1215 1216 1217 1218 1219 1220 1221 1222 1223 1224 1225 1226 1227 1228 1229 1230 1231 1232 1233 1234 1235 1236 1237 1238 1239 1240 1241 1242 1243 1244 1245 1246 1247 1248 1249 1250 1251 1252 1253 1254 1255 1256 1257 1258 1259 1260 1261 1262 1263 1264 1265 1266 1267 1268 1269 1270 1271 1272 1273 1274 1275 1276 1277 1278 1279 1280 1281 1282 1283 1284 1285 1286 1287 1288 1289 1290 1291 1292 1293 1294 1295 1296 1297 1298 1299 1300 1301 1302 1303 1304 1305 1306 1307 1308 1309 1310 1311 1312 1313 1314 1315 1316 1317 1318 1319 1320 1321 1322 1323 1324 1325 1326 1327 1328 1329 1330 1331 1332 1333 1334 1335 1336 1337 1338 1339 1340 1341 1342 1343 1344 1345 1346 1347 1348 1349 1350 1351 1352 1353 1354 1355 1356 1357 1358 1359 1360 1361 1362 1363 1364 1365 1366 1367 1368 1369 1370 1371 1372 1373 1374 1375 1376 1377 1378 1379 1380 1381 1382 1383 1384 1385 1386 1387 1388 1389 1390 1391 1392 1393 1394 صفحه بعد
تمامی حقوق این وب سایت متعلق به پر از فایل است. || طراح قالب bestblog.ir